Cassette BTS”beurre”. 2021.11.03. Jaehoon Lee=Un différend est survenu au sujet de la qualité de la cassette’Butter’du groupe’BTS’. Big Hit Music, l’agence, a décidé de rembourser intégralement.
Selon l’industrie de la musique populaire le 3, les fans de BTS se sont plaints de la cassette « beurre » récemment livrée sur les réseaux sociaux.
Au milieu de la cassette, il y avait des critiques concernant la fixation de papier cellophane, pas de plastique, au milieu du corps. Certaines cassettes ont été signalées que l’impression n’était pas uniforme.
Puis, Big Hit Music a envoyé un e-mail aux acheteurs individuels et a déclaré :”En tant que détaillant final, nous nous excusons profondément de ne pas avoir inspecté avec précision le produit livré. Nous ne sommes pas en mesure de répondre à cette commande de produit car une production rapide n’est pas possible. Nous aimerions procéder à un remboursement à 100 % sans procédure de retour distincte. »
À propos du défaut, il a expliqué :”Il a été confirmé qu’un produit présentant des défauts a été fabriqué et expédié en raison d’une erreur de l’importateur local et de l’usine de production.”