ガールズグループブレイブガールズ/写真=キム・チャンヒョン記者chmt @ブレイブエンターテイメントがグループブレイブガールズをめぐる議論に立場を明らかにした。
ブレイブエンターテイメント側は23日、公式SNSアカウントを使用して、「事態の把握と誠心を尽くして準備手間も時間がかかったことは、誠に勝手ながらに思います」と話し始めた。
所属事務所は「最近発生したいくつかのかんばしくないことについてのすべてのファンの皆さんに頭を下げて謝罪」と「現在の多くの問題点に対して深刻性を認知して反省し、公式謝罪文を掲載する」と説明した。
また、「ファンマネージャーのガプジル議論現在、そのファンマネージャーは辞表を提出した会社は、これを修理した。新たに指定されるファンマネージャーは徹底した靭性の検証を通じて、ファンの方々の立場でコミュニケーションする」と伝えた。
前ブレイブガールズは、最初のグッズを製作して販売している過程で、高価な価格、品質などに議論が起こった。また、ファンの間でファンマネージャーの言動が「ガプジルように感じられる」との問題は、私がされた。
◆以下の所属事務所文専門
ファンの皆さんに頭を下げ謝罪。ブレイブエンターテイメント副イジョンファです。
まず、最近発生したいくつかのかんばしくないことについてのすべてのファンの皆さんに頭を下げて謝罪申し上げ、複数のものの経緯とその後の措置と企業レベルでの補償に加えて、再発防止の約束について説明したいと思います。あなたの愛に成長してきた私たちブレイブエンターテインメントは、現在いくつかの問題点について深刻性を認知して反省し、公式謝罪文を掲載しました。
私たちブレイブエンターテイメントは、あなたの期待と愛に報いることができなかっへ私をはじめ担当者の両方に重い責任を感じています。複数かんばしくないことについて、事前に防止していない部分と対応も不適切たことを認め、もう一度心から深くお詫び申し上げます。特に下に列挙された問題点について不快感を感じたブレイブガールズのファンの皆さんに心からお詫び申し上げます。
1。ファンマネージャーのガプジル議論
2。ファンカフェの管理者の一方的なスレッドを削除
3。グッズ関連キャンセル・返品クオリティの問題
4。広告代理店のブレイブエンターテイメント立場
5。有チュボHのブレイブエンターテイメント立場
6。広告撮影プロジェクトの（モデルエージェント）知人の参加問題
7。ファンカフェ疎通不十分の問題
8。ブレイブガールズユーチューブオフィシャルチャンネル関連入場
1。ファンマネージャーのガプジル議論現在、そのファンマネージャーは辞表を提出し、本社はこれを修理しました。スタッフのトレーニングに疎か私管理者の質疑問題バーファンの方々の叱責について謙虚に受け入れ反省します。新たに指定されるファン・マネージャーは、徹底した靭性の検証を通じて、ファンの方々の立場でコミュニケーションすることを約束します。
2。ファンカフェの管理者の一方的なスレッドを削除、新たに指定されているファンマネージャーとその従業員を含む関連部門のすべての従業員と1:1の面談を通じ、再び同じようなことが起こらないように最善を尽くしハゲトウミョ、削除、を指示した責任者とファンカフェの投稿者は、徹底した教育を通じて、ファンの方々の意見を聞くことができように系ます。
3。グッズ関連キャンセル・返品クオリティの問題、既存の販売したグッズは、返金と返品をご希望の分量に対して全量回収と返金を約束申し上げ、ご購入いただいたすべての方に順次個別に連絡いたします。
4。広告代理店のブレイブエンターテイメント立場7月5日広告撮影現場で行われた契約違反の内容をもとに、広告映像制作を代行した広告代理店に対して制作物の配達を最後に解約を公式に通知する予定です。 *契約違反内容の事前協議のないコンテンツの撮影進行/事前協議なし有チュボ渉外
5。有チュボHのブレイブエンターテイメント立場本社は問題を起こした有チュボHに対してどのような協議や対話も進めていなかったし、広告代理店OJから油チュボを訴えることに決めた広告代理店から苦情受付の事実が確認されれば他の法的措置は、本社の立場ではありません予定です。
6。広告撮影プロジェクトの（モデルエージェント）知人の参加問題複数ファンの方が指摘してくださった知人チケットサイクル疑惑と関連して、今回の広告の件は、本社では、モデルエージェント側に広告制作業務を要求されたのではなく、その反対に、モデルエージェントを通じた広告モデル契約を本社が受注したもので、事実と相違を明らかにいたします。
7。ファンカフェ疎通不十分の問題管理者を増やしてファンカフェ疎通に力を入れてファンの方々の意見をまとめて、定期的に内部会議でのファンの皆さんのための管理者の意見に私を含むすべての役員が耳を傾け。
8。ブレイブガールズユーチューブオフィシャルチャンネル関連の立場現在ブレイブガールズチャンネルは公式アーティストチャンネル（OAC）申請資格条件が満たされている時点での申請し、YouTube側からの結果を待っている。進行状況について迅速にお知らせいたしませぬ点申し訳ないし、早送り疎通を通じて変化した姿をお見せします。映像コンテンツの字幕に関連して、アップロード時にすぐに反映されていない部分について、多くのファンの方々の意見がありました。現在パートナーを通じて字幕制作をしているが、2〜3日の製作期間がかかるので反映までに時間がかかるています。パートナーに可能な限り迅速日程で要求するようにします。
また、私はまだ把握していなかったその他の問題についても時間をかけてすべてのチェックして改善するために最善を尽くしてまいります。
ファンの皆さんがくださったクディ大きな関心と愛のおかげで、ブレイブエンターテイメントはまだ行ったことのない最初の仕事と歩みを歩いています。しかし、経験不足と無知から始まったいくつかの誤ったことの理由や言い訳になることがないので確実で透明なフォローアップを用意しています。
この時間の後、当社ブレイブエンターテイメントは、本謝罪文をホームページお知らせと当社SNSチャンネルに10日間掲載する予定です。ファンの皆さんの愛に報いることができるように、具体的な改善案を策定して変化することを約束申し上げ、今回のことをきっかけに、より大きな責任を持って徹底的かつ慎重な足取りを続けていきます。加えて、ファンの皆さんに感謝申し上げもう一度心からお詫び申し上げます。
ブレイブエンターテイメント副イジョンファ賠償
アンユンジ記者[email protected]
